Comment enlever les malwares qui reviennent sans cesse ?

QUESTION: Un ami n’arrive pas à se débarrasser d’un malware (ou un virus) sur son ordinateur. Il a essayé de télécharger plusieurs logiciels antimalwares sur Internet (malwarebytes antimalware, etc.) mais il semble que son navigateur a été piraté et ne peut pas le télécharger. Comment peut-être enlever ce malware ?

Réponse: Certains malwares bloquent certains sites (comme malwarebytes) à dessein pour vous empêcher de télécharger un logiciel qui vous permettrait de vous en débarrasser. La meilleure solution serait d’initialiser depuis un environnement non-contaminé (propre).

Voici quelques options :

1.Si vous avez un logiciel d’image disque dans votre système et avez déjà fait des sauvegardes, vous pouvez restaurer une image disque du système infecté. La restauration d’image disque m’a sauvé la mise plusieurs fois, mais attention : vous devez faire des sauvegardes souvent. Vous devez avoir un CD de secours ou un environnement de secours initialisable déjà installé sur le système et à lancer depuis un environnement propre. Enfin, vous perdrez peut-être les données ou les préférences mises à jour depuis la dernière sauvegarde d’image disque, en fonction de vos paramètres. Ceci étant dit, les sauvegardes d’image disque sont presque infaillibles parce qu’elles sont l’assurance de la disparition du malware (si bien sur le système était propre lors de la dernière).J’utilise Acronis True Image pour mes sauvegardes d’image disque sur tous mes PC, et je le recommande fortement.

3. Lancez depuis CD antimalware/antivirus ou une clef USB de lancement. Cela vous fait initialiser depuis le système infecté, mais le système d’exploitation qui lance depuis le CD ou la clef USB est indépendant de Windows, et l’environnement est donc propre. Plusieurs utilitaires peuvent s’en charger Par exemple AVG (antivirus/antimalware gratuit) offre ybe image CD et une image USB. both a CD image and bootable USB image. J’ai personnellement testé le CD et ça marche très bien. Si je ne m’abuse il marche depuis Linux et permet même de mettre à jour les définition de virus sur Internet. Le seul désavantage est que les définition antimalware/antivirus n’attraperont peut être pas toutes les infections. Aussi, en fonction de la nature du malware, il pourrait être difficile de télécharger quoique ce soit. C’est pourquoi je recommande de faire des sauvegardes d’image disque régulièrement, c’est la meilleure solution.

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